A sua empresa tem um site na internet? Essa foi à pergunta que eu fiz essa semana para uma amiga que tem uma loja de confecções. A empresa dela ainda não tem site, mas é bem provável que eu a ajude nessa tarefa. Mas, você deve estar se perguntando o porquê que estou falando disso. Vamos lá.
Estava na lojinha da Lulu quando notei que uma cliente dela estava acabando de comprar muitas peças. A cliente pagou, Lulu ofereceu alguns bombons e a cliente satisfeita despediu dizendo que iria voltar em breve. Conversa vai conversa vem, perguntei a Lulu quais eram as formas de contanto posterior com suas clientes. Respondeu-me dizendo que a única forma depois da visita na loja era via telefone. Mas, que se tornava desconfortável pois não sabia a que horas ligar.
Ela ainda não sabia que eu trabalhava com desenvolvimento de sites. Então falei das maneiras que a internet trabalha com a fidelização de clientes. Página da loja, envio de informativo via email com novidades e outras possibilidades de atingir este público que sai da loja com um simples cartão de visitas. E que na maioria das vezes volta depois de alguns meses.
Por fim, essa é uma demonstração simples de que muitos profissionais web pensam que o campo de trabalho está fechado ou saturado, mas, você parou para pensar quantas Lulus ainda não tem presença na web?
Vá em frente, arrisque, tente. Crie uma web diferente.
